Возврат

Правила возврата товара и порядок действий

Возврат возможен до истечения срока 14 календарных дней после получения товара.
Для начала оформления заявки необходимо подать запрос возврата товара на электронную почту dof1994@mail.ru указав номер заказа, артикул и прикрепив фотографии товара.
Рассмотрение заявки происходит в течение 1-2 рабочих дней.
Дождитесь ответа по сумме возврата. Если Вы с ней согласны – высылайте реквизиты счёта на который будут возвращены денежные средства – ФИО, БИК банка, номер счёта (номер карточки не нужен).
Будет проведена повторная проверка товаров: не должен быть потерян товарный вид – в противном случае товар отправляется обратно адресату или цена будет значительно занижена.
Денежные средства возвращаются в течение 14 дней с момента получения товара магазином.
Возврат или обмен товаров высокой стоимости
Возврат или обмен товаров свыше 10 000 руб. осуществляется при условии возмещения убытков Продавца в размере 100 % закупочной стоимости товаров и расходов по их доставке.

Все результаты поиска